[Neofab] Technicien Itinérant en Fabrication additive

Description du Poste

HAVA3D est leader de la distribution sur le marché de l’impression 3D en France auprès d'une clientèle professionnelle et industrielle. L'entité Neofab, dédiée aux machines industrielles, connait une forte croissance et recherche un Technicien Itinérant en Fabrication Additive H/F basé au Mans.


Vous souhaitez découvrir une technologie révolutionnaire ou poursuivre votre carrière dans un domaine captivant ?

Votre mission principale sera d’effectuer l’installation et la maintenance de machines vendues par l’équipe commerciale et de transmettre les bonnes pratiques aux clients sur le lieu d’installation. 

Notre groupe et nos fournisseurs vous formeront sur les technologies et les machines sur lesquelles vous travaillerez. 

De manière plus spécifique, après une période de formation en interne, vous interviendrez sur les missions suivantes :

* Missions principales :
- Installation des imprimantes 3D industrielles et accessoires chez nos clients 

- Initiation à l'utilisation du matériel aux opérateurs machines


* Missions annexes :

- Aide technique avant vente : vous épaulez l'équipe commerciale sur les questions techniques posées par les prospects 

- Impression de cas d’application, de pièces de démonstration

- Service après vente : vous répondez aux demandes de nos clients concernant les problèmes liés aux machines, vous assurez la maintenance et le dépannage (email, téléphone, visite sur site)

- Contact fabricant : vous échangez régulièrement avec les fabricants (en anglais) et allez à l'étranger pour vous former sur les machines

- Participation à des salons professionnels en France

Exigences

Un collaborateur passionné, motivé et organisé, avec un bon esprit d'analyse technique et sensible à la satisfaction client. 

  

- Bac +2/3 dans la fabrication additive ou la maintenance industrielle

- Une première expérience acquise en milieu industriel est la bienvenue

- Vous êtes prêt(e) à vous déplacer chez vos clients et occasionnellement chez les fournisseurs étrangers. Votre périmètre est large et vous demandera de l’organisation afin d’optimiser votre emploi du temps.

- Vous êtes à l’aise dans l’échange et avez une bonne maîtrise de la langue française mais aussi anglaise (écrit et oral).

- Curieux/se, vous avez soif de nouvelles connaissances et souhaitez développer vos compétences techniques

- Rigoureux, vous aimez résoudre des problèmes techniques en autonomie

- Mais aussi : sens du service client, un esprit pratique, envie de travailler en équipe.

- Permis B Obligatoire

 

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération en fonction du profil.